Πλαίσιο Επεξεργασίας Δεδομένων

Ρόλοι των μερών

Για τα στοιχεία καλεσμένων, το ζευγάρι αποφασίζει τον σκοπό και τα δεδομένα που θα καταχωριστούν και ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας. Ο Διαχειριστής της υπηρεσίας «Πλάνο Τραπεζιών Γάμου» ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία αποκλειστικά για την παροχή του «Πλάνο Τραπεζιών Γάμου» και σύμφωνα με τις τεκμηριωμένες οδηγίες του πελάτη.

Αντικείμενο και διάρκεια

Η επεξεργασία καλύπτει την αποθήκευση, προβολή, ενημέρωση, ταξινόμηση και διαγραφή δεδομένων για τη διαχείριση RSVP, καλεσμένων, τραπεζιών και προαιρετικών ενημερώσεων θέσης. Αρχίζει με τη δημιουργία του πλάνου και ολοκληρώνεται με την αυτοματοποιημένη διαγραφή την 91η ημέρα μετά τον γάμο, εκτός αν απαιτείται νωρίτερη νόμιμη ενέργεια.

Κατηγορίες δεδομένων και προσώπων

Αφορούν το ζευγάρι, εξουσιοδοτημένους χρήστες και καλεσμένους. Μπορεί να περιλαμβάνουν ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας, αριθμό ατόμων, απάντηση παρουσίας, σημειώσεις, επιλογή SMS και θέση τραπεζιού. Ο πελάτης δεν πρέπει να καταχωρίζει ειδικές κατηγορίες ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα που δεν είναι αναγκαία για την υπηρεσία.

Υποχρεώσεις της υπηρεσίας

• Επεξεργάζεται τα δεδομένα μόνο για τις συμφωνημένες λειτουργίες και τις τεκμηριωμένες οδηγίες του πελάτη.
• Περιορίζει την πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που δεσμεύονται από εμπιστευτικότητα.
• Εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας.
• Συνδράμει, στο μέτρο του εφικτού, στην ικανοποίηση αιτημάτων πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού.
• Ενημερώνει τον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση όταν διαπιστώσει περιστατικό που επηρεάζει τα δεδομένα του πλάνου.
• Διαγράφει ή επιστρέφει τα δεδομένα κατά τη λήξη της υπηρεσίας, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τις νόμιμες υποχρεώσεις.

Υποχρεώσεις του πελάτη

Ο πελάτης εξασφαλίζει ότι διαθέτει νόμιμη βάση για τα δεδομένα που εισάγει, ενημερώνει τους καλεσμένους, τηρεί την αρχή της ελαχιστοποίησης και δίνει μόνο νόμιμες οδηγίες. Είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων και για την τεκμηρίωση της επιλογής ενημέρωσης με SMS.

Υποπάροχοι

Ο πελάτης παρέχει γενική εξουσιοδότηση για τη χρήση αναγκαίων υποπαρόχων φιλοξενίας, βάσης δεδομένων, ταυτοποίησης, email και SMS. Σήμερα μπορεί να περιλαμβάνονται οι υπηρεσίες Sites/Cloudflare, Neon, Twilio, Resend ή Google. Οι υποπάροχοι δεσμεύονται για προστασία αντίστοιχη με τη λειτουργία που αναλαμβάνουν. Ουσιώδης αλλαγή κατηγορίας υποπαρόχου θα γνωστοποιείται με εύλογο τρόπο.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Όταν πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση πρέπει να βασίζεται σε αναγνωρισμένο μηχανισμό προστασίας, όπως απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Έλεγχος και τεκμηρίωση

Κατόπιν εύλογου αιτήματος, η υπηρεσία διαθέτει τις πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την απόδειξη συμμόρφωσης και συνεργάζεται σε αναλογικό έλεγχο που δεν θέτει σε κίνδυνο δεδομένα άλλων πελατών, μυστικά ή την ασφάλεια των συστημάτων.

Επικοινωνία

Οδηγίες, αιτήματα δικαιωμάτων και γνωστοποιήσεις περιστατικών υποβάλλονται μέσω του [email protected]. Αν ειδική έγγραφη συμφωνία με πελάτη περιέχει αυστηρότερους όρους, υπερισχύει για το σχετικό αντικείμενο.